Política de Cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visitas um website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, para lembrar as tuas preferências e para fornecer informações estatísticas aos proprietários dos websites. Os cookies por si só não identificam o utilizador individualmente, mas podem ser associados a informações pessoais que tenhas fornecido.

Existem diferentes tipos de cookies com funções distintas. Alguns são essenciais para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados. Outros são utilizados para análise de desempenho, personalização da experiência ou para fins de marketing. Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Diretiva ePrivacy, apenas podemos colocar cookies não essenciais no teu dispositivo com o teu consentimento expresso.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São geralmente ativados apenas em resposta a ações que realizas, como definir as tuas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Não armazenam qualquer informação pessoalmente identificável.

Cookie	Duração	Finalidade
session_id	Sessão	Identificação da sessão do utilizador
csrf_token	Sessão	Proteção contra ataques CSRF
cookie_consent	12 meses	Registo das preferências de cookies

Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos visitadas e a avaliar como os visitantes se movem pelo website. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, por isso, anónima.

Cookie	Duração	Finalidade
_ga	13 meses	Google Analytics – identificador único de visita
_ga_*	13 meses	Google Analytics – estado da sessão
_gid	24 horas	Google Analytics – distinção de utilizadores

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website se lembre das escolhas que fizeste (como a tua língua preferida ou a região em que te encontras) e forneça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. A informação que estes cookies recolhem pode ser tornada anónima e não rastreiam a tua atividade noutros websites.

Cookie	Duração	Finalidade
lang_pref	12 meses	Preferência de idioma
cart_data	7 dias	Dados do carrinho de compras

Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies podem ser definidos através do nosso website pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser utilizados por essas empresas para criar um perfil dos teus interesses e mostrar-te anúncios relevantes noutros websites. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação única do teu navegador e dispositivo de Internet. Só são ativados com o teu consentimento explícito.

Cookie	Duração	Finalidade
_fbp	3 meses	Meta Pixel – rastreamento de conversões
_gcl_au	3 meses	Google Ads – rastreamento de conversões

3. Como dar ou retirar o teu consentimento

Quando visitas o nosso website pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies onde podes aceitar ou recusar cookies não essenciais. Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento através do painel de gestão de cookies disponível no rodapé do website. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da revogação.

Além disso, podes controlar e gerir os cookies diretamente através do teu navegador. Aqui ficam as instruções para os navegadores mais comuns:

Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites
Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites
Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de websites
Microsoft Edge: Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies

Nota que desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do website. Em particular, cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento básico do site.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies presentes no nosso website são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas, como ferramentas de análise (Google Analytics), plataformas de redes sociais e sistemas de pagamento. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade, que são independentes da nossa, e não temos controlo sobre o modo como utilizam os cookies que colocam.

Encorajamos-te a rever as políticas de privacidade e cookies desses terceiros. Os principais terceiros cujos cookies podem ser encontrados no nosso website são: Google LLC (Google Analytics e Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) e os nossos processadores de pagamento certificados. Todos estes parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados de forma conforme ao RGPD.

5. Transferências internacionais via cookies

Alguns dos cookies de terceiros acima mencionados podem resultar na transferência de dados para países fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, para os Estados Unidos da América, no caso do Google e da Meta). Nestas situações, as transferências são realizadas com base em mecanismos jurídicos adequados, nomeadamente cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou o EU-US Data Privacy Framework, onde aplicável. A virmato.eu assegura que estas transferências cumprem os requisitos do RGPD e que o nível de proteção dos dados é equivalente ao garantido na União Europeia.

6. Outras tecnologias de rastreamento

Para além dos cookies, podemos utilizar outras tecnologias de armazenamento local, como o localStorage e o sessionStorage do navegador, que funcionam de forma semelhante aos cookies mas não são enviadas automaticamente para os servidores. Utilizamos também web beacons (também conhecidos como pixel tags ou clear GIFs), que são pequenas imagens transparentes incorporadas em e-mails e páginas web que nos permitem saber quando foram visualizados.

Estas tecnologias são utilizadas em conformidade com esta política e com os mesmos princípios de transparência e controlo que aplicamos aos cookies. As mesmas opções de gestão de consentimento se aplicam a estas tecnologias.

7. Atualizações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias que utilizamos, nas práticas dos nossos parceiros ou nos requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a atualização da data no topo do documento. Em caso de alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso proeminente no website. Recomendamos que visites esta página regularmente para te manteres informado sobre como utilizamos os cookies.

8. Contacta-nos

Se tiveres dúvidas ou questões sobre a forma como utilizamos cookies e tecnologias similares, não hesites em contactar-nos. Podes fazê-lo através do e-mail [email protected], por telefone para +351 912 874 365 (dias úteis, das 9h00 às 18h00) ou por carta para Av. da Liberdade 142, 1250-146 Lisboa, Portugal. Comprometemo-nos a responder a todas as questões no prazo máximo de 15 dias úteis.